Según mencionó Favio Rodríguez, director de FuentePy SA, una empresa desarrolladora de páginas y aplicaciones es muy importante tener la infraestructura operativa y técnica para poder responder a los pedidos por medio de estas herramientas.
“Normalmente hay empresas que tienen buenas plataformas pero cliente consulta y no tienen una respuesta inmediata o adecuada entonces ahí se desperdicia mucho lo que ofrece la plataforma y el cliente debe buscar los medios tradicionales (llamada, mensajes, etc.)”, comentó.
FACILIDAD
Resaltó además que otro punto a tener en cuenta, es la facilidad de uso de la plataforma para el cliente. No complicar con demasiados pasos para hacer una simple compra, ese es uno de los motivos principales por el cual un cliente abandona la transacción.
PRECIOS
Rodríguez indicó que los precios varían mucho dependiendo de la complejidad, pero una página básica de e-commerce tiene un costo aproximado de US$ 2.500 en adelante.
BENEFICIOS
El mejor beneficio es poder vender a cualquier parte y cualquier hora, reduciendo el costo de sucursales, por otra parte también otorga libertad al cliente de “tomarse su tiempo” en elegir y es primordial si es una app o web de ventas, debería tener facilidades de búsqueda y varias formas de pago.
OPORTUNIDAD
Para aquellos que buscan apostar por una nueva modalidad, se lanzó la campaña “Vendé desde casa” la cual es una asociación entre Hendyla y el Ministerio de Industria y Comercio para facilitar la venta y entrega de artículos electrónicos, de moda, entretenimiento, limpieza, electrodomésticos y mucho más. De esa forma emprendedores y pequeños negocios podrán abrir su tienda online gratis en Hendyla.com durante la cuarentena.
“A todos nos afecta la pandemia y no queremos permanecer indiferentes, por eso decidimos poner a disposición nuestro sitio web. Así, las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) podrán seguir generando algunos ingresos. Creemos que Hendyla.com será un gran aliado para ellas en lo que dure el aislamiento social”, explicó María Eugenia González, jefa de marketing.
El marketplace eliminó temporalmente la comisión sobre las ventas realizadas y sólo se cobrará por la pasarela de medios de pago. González señaló que esta iniciativa surgió con la intención de mitigar la crisis económica que están sufriendo muchos emprendedores y pequeños comercios.
Aquellos interesados en abrir una tienda online deberán ingresar a www.hendyla.com/tienda-online/ y hacer clic en quiero mi tienda. Luego, seleccionarán el plan básico de Pagopar, que será gratuito por 30 días y, más adelante, costará G. 49.000 por mes. Posteriormente, tendrán que completar un formulario con los datos del negocio y ya estarán habilitados para subir sus artículos.
fuente : 5 días py
